La ‘gig economy’ en América Latina se ha convertido en la base de trabajo de gran parte de su población. Este nuevo modelo laboral ha creado una cartera creciente de startups que externalizan parte de sus servicios a trabajadores de la ‘gig economy’ o que cuentan con productos o servicios que mejoran la calidad laboral de este tipo de trabajadores freelance, por ejemplo, ofreciendo a las plataformas digitales de empleo mejores métodos de pago para estos trabajadores. Se prevé que la situación generada por la COVID-19 tenga un impacto positivo en la ‘gig economy’ en América Latina.
El pasado 27 de agosto, durante la tercera edición de FINNOSUMMIT Hour que tenía por tema la Gig economy y las oportunidades en Fintech en LatAm, un panel de lujo debatió sobre este tipo de economía laboral y cómo startups Fintech de la región están mejorando la calidad de vida de estos trabajadores freelance y trabajando conjuntamente con las plataformas digitales de la gig economy.
Jenny Johnston, la VC/Impact Investor de Flourish Ventures fue la encargada de presentar y lanzar las preguntas del panel a los tres grandes ponentes de FINNOSUMMIT Hour: Mateo Jaramillo, CEO de Heru; Pablo Viguera, Co-Founder & Co-CEO de Belvo, y Pablo Armida, Co-founder y CPO de R5, que representan a tres de las startups latinoamericanas enfocadas en la ‘gig economy’ más relevantes de la región.
Johnston explicó que “sólo un 30% de los latinoamericanos tiene cuentas bancarias, el 40% tiene acceso a ahorros, el 20% a crédito y menos del 10% tiene seguro de salud”. “La población es enorme, está creciendo y es financieramente vulnerable”, puntualizó la inversora internacional en Fintech.
Jaramillo compartió su experiencia anterior en Uber, mencionando que la flexibilidad que presentan las plataformas digitales de la gig economy es muy atractivo, ya que estos acceden a ofertas laborales temporales con grandes beneficios y con la posibilidad de que los trabajadores puedan manejarlas a su propia conveniencia . “Sin duda, esta oferta ha evolucionado y ha ayudado al mismo tiempo a cambiar la forma en que la gente en América Latina consume y también representar una nueva oportunidad para generar ingresos en tiempos difíciles como ahora”, dijo el CEO de Heru, startup que mejora las condiciones de los trabajadores independientes.
“Probablemente la gig economy ha evolucionado en estos últimos seis meses lo que debería haber evolucionado en dos años. Hay muchos factores que cambian la dinámica laboral, y creo que aun así habrá muchas ofertas de trabajo que emigrarán hacia el trabajo de la gig economy”, comentó Jaramillo.
Los beneficios de la ‘gig economy’ para el sector Fintech
Armida indicó que “los usuarios de las plataformas digitales de la gig economy las han usado como un fuerte beneficio para su propia economía, pues se han convertido ya en un ingreso decente y recurrente”.
La conversación que los ponentes mantuvieron entre sí y con Jenny Johnston en FINNOSUMMIT Hour confirmó que, dentro de la comunidad Fintech en América Latina, se ha visto un gran entusiasmo por el open banking, por su facilidad de conexión a diferentes datos bancarios que ayudan a construir mejores productos y mejorar el acceso democrático a las finanzas para estos trabajadores de la gig economy y los de otras industrias.
“Hay una gran oportunidad para facilitar la tecnología para quienes no tienen acceso a servicios y productos bancarios más tradicionales, a través de productos financieros específicos para realmente aumentar la inclusión y aumentar el tamaño total del producto”, confirmó Viguera.
La tercera edición de las citas virtuales con sello FINNOSUMMIT concluyó tratando el impacto de la COVID-19 en la gig economy, destacando que es claro que Latinoamérica depende mucho de este nuevo sistema de trabajo encargado de crear nuevos productos o aliarse con partners como Heru, R5 o Belvo para brindar más oportunidades de trabajo en América Latina y de mayor calidad.
“La COVID-19 definitivamente exacerbó la necesidad de las fuerzas de trabajo de la gig economy y, para que nosotros como empresarios, cambiemos la base establecida para que podamos seguir creciendo en esa dirección”, finalizó Jaramillo.
En esta tercera edición, también se contó con los pitches de tres startups Fintech que utilizan la gig economy como modelo laboral: Ábaco LATAM, que ofrece microcréditos para trabajadores independientes; Pago 46, una red de procesamiento de efectivo en tiempo real que permite a las empresas ofrecer a sus clientes pago en efectivo en tiendas online; y Truora, que ayuda en la prevención de fraude y validación de antecedentes en Latinoamérica.
FINNOSUMMIT Hour fue realizado con el apoyo de los sponsors Galileo Financial Technologies y Tiaxa, además de los partners Get Fintech, Portal FinDev, Seedstars, South Summit, Tecnológico de Monterrey, Adofintech, Asociación Fintech Guatemala, Buen Trip Hub, Startup Perú, Innóvate Perú, Wayra, Fundación Capital y FintechExpert.
Finalmente, agradecemos la cobertura de nuestros media partners TyN Media Group, Colaborativo NET, The Standard CIO y PRO Magazine.
