Las pequeñas y medianas empresas, los gobiernos y la sociedad en general se enfrentan ante una nueva normalidad, en la cual la oferta y la prestación de servicios de banca digital cobran una mayor importancia.
Desde que las medidas de distanciamiento social se iniciaron en México, las instituciones financieras han sido obligadas a reinventarse y acelerar sus procesos en sus distintos canales y servicios de banca digital, contribuyendo a que sus clientes, tanto pymes como individuos tengan acceso a los servicios financieros sin tener que visitar una sucursal física ni interactuar cara a cara con un ejecutivo.
Finnovista, en colaboración con la plataforma de contenidos de impacto para el ecosistema Fintech de México FintechExpert, realiza su primer Informe de Banca Digital en México (descárgalo aquí) con el objetivo de analizar y cuantificar el desarrollo tecnológico dentro de las entidades financieras, que a lo largo de los últimos años han desarrollado más de 180 herramientas digitales, que ahora les sirven para enfrentar el distanciamiento social en respuesta a la COVID-19.
Qué ofrece el Informe sobre Digital Banking
Estos son algunas de las conclusiones principales del Informe de Banca Digital en México:
- Hemos diseñado un ranking de los bancos con más herramientas digitales disponibles para sus clientes en México.
- Identificamos 182 herramientas digitales desarrolladas por 39 Instituciones Financieras, clasificadas en segmentos de actividad.
- Hemos definido 11 segmentos de herramientas de Banca Digital, desde paquetes con múltiples soluciones agrupados en los servicios de banca en línea o banca móvil, hasta herramientas independientes para productos o servicios específicos.
- Contamos cómo Citibanamex con Transfer, Banregio con Hey Banco y Santander con SuperDigital están abordando los desafíos de impacto desarrollado ofertas de nuevos bancos digitales.
- Mencionamos cuáles son algunas de las oportunidades estratégicas de innovación colaborativa que conectan a instituciones financieras con Fintechs para la mejora de sus procesos, servicios y experiencia de usuario a nivel nacional e internacional.
Con este informe, Finnovista ofrece a las entidades financieras una herramienta que les permite comparar su performance en materia de generación de tecnología y de apps de banca digital, en comparación con la de otros bancos para identificar gaps dentro de su estrategia de innovación.
En este sentido, Finnovista puede ayudarles a diseñar estrategias de innovación corporativa que les permitan situarse a la cabeza de los bancos con más servicios digitales, un área que se ha demostrado en la situación Covid-19 ser crítica para la supervivencia y el buen funcionamiento operativo tanto de la banca como de la economía en general.
Además, Finnovista puede apoyar a entidades financieras a generar espacios e iniciativas de emprendimiento interno, como CoLab, que les ayudará poner en marcha en tiempo récord proyectos piloto que les permitan generar nuevas apps, maximizando las oportunidades en brindar una oferta de servicios digitales más completa y personalizada para sus clientes.
Queremos compartir con toda la industria financiera nuestro conocimiento sobre metodologías de emprendimiento, co-creación, aceleración, testeo y pilotaje.
Permítenos ser el partner que te acompañe en tu camino de innovación. Conoce más sobre nuestros servicios de Innovación Corporativa.
Descarga el Informe de Banca Digital en México 2020 completo aquí.
