Las medidas de confinamiento y distanciamiento social implantadas por las autoridades para frenar los efectos de la COVID-19 tanto en México como en el resto de América Latina han traído como consecuencia un aumento en la demanda de soluciones de pagos digitales que, se espera, continúe al alza en la ‘nueva normalidad’. Ponentes y comunidad Fintech debatirán sobre ello el jueves 18 de junio en la cita virtual FINNOSUMMIT Hour, que trae como novedad la posibilidad de agendar reuniones 1:1 previamente para el día del evento desde la app Brella.
Desde que comenzó la pandemia ocasionada por el virus COVID-19 ha surgido nuevamente el debate sobre la necesidad de disminuir la dependencia del uso del dinero en efectivo en México, y en el resto de América Latina. Aunque tanto bancos centrales como la Organización Mundial de la Salud (OMS) desmintieron que el coronavirus se propagase a través de billetes y monedas, el dinero en efectivo sí supone un catalizador de la propagación en tanto en cuanto su uso no favorece el distanciamiento social.
Esto ha hecho que la sociedad latinoamericana haya modificado sus hábitos y los pagos online y sin contacto sean percibidas como opciones más seguras e higiénicas durante la pandemia. Así lo confirma el Estudio de Visa a consumidores realizado a 400 personas en 7 mercados de la región, del 15 a 22 de abril. Asimismo, solo en la cuarta semana del pasado mes de abril se enviaron en México 42 millones de dólares a través de remesas con criptomonedas, de acuerdo con la plataforma mexicana Bitso, que afirma que el volumen promedio semanal de remesas en lo que va de 2020 es de 715 millones de dólares, lo que supone un incremento del 320% en seis meses.
Andrés Fontao es Co-Founder & Managing Partner de Finnovista y empresario Fintech, con habilidad para identificar y ayudar a crecer negocios impulsados por la tecnología con un enfoque en nuevas oportunidades de mercado y productos. Será el encargado de moderar el debate sobre la aceleración del uso del dinero digital por la COVID-19 y hacia dónde se dirigen los servicios financieros en un futuro low-touch en FINNOSUMMIT Hour, donde le acompañarán María Teresa Arnal, Directora de Stripe en América Latina, y Rodrigo Kuri, Director General Adjunto y Director General de Digital, Distribución y Segmento de Citibanamex.
A la pregunta de si este aumento en el uso del dinero digital es algo temporal por las circunstancias o estamos ante un cambio de hábitos que ha llegado para quedarse, Andrés Fontao cree que, aunque «el efectivo seguirá entre nosotros, los nuevos sistemas de pago digital aportarán una mayor seguridad y su auge en estos últimos meses ha servido para que, parte de la sociedad latinoamericana que antes de la pandemia no usaba dinero digital, haya descubierto sus beneficios».
Las startups Fintech y las instituciones financieras han tenido que adaptarse a la contingencia desde posiciones bien diferentes. Por un lado, la industria financiera ha visto necesario acelerar su proceso de transformación digital, y por otro, las Fintech más asentadas en el mercado han visto una oportunidad para que la sociedad continúe descubriendo y usando servicios y productos financieros digitales, desde la comodidad de sus casas.
Andrés Fontao explica que “los patrones de consumo han cambiado en las últimas semanas y han puesto de manifiesto la necesidad de la digitalización a todos los niveles, y también en la industria financiera”. De hecho, y en el caso particular de México, la descarga de aplicaciones de soluciones Fintech en marzo pasó de 0,002 descargas per cápita a 0,010, lo que supone cinco veces más según el informe The Global Impact of COVID-19 on Fintech Adoption publicado el 22 de abril de 2020.
“Las instituciones financieras siguen trabajando en su digitalización, apostando en gran medida por canales digitales que les ayuden a aumentar las oportunidades de éxito y mejorar la comunicación con sus clientes. Además, son conocedores de los beneficios de la colaboración con las startups de la región, y que sus soluciones pueden resultar esenciales para obtener una ventaja competitiva en este tiempo de distanciamiento social” afirma Fontao.
Si quieres formar parte del debate que moderará Andrés Fontao en FINNOSUMMIT Hour el próximo 18 de junio, y conocer cuáles serán los retos que Fintech e instituciones financieras tendrán que afrontar para continuar con la digitalización de los pagos en México, y qué innovaciones ganarán relevancia en los próximos meses, no te pierdas la cita virtual.
Los ponentes, los sponsors de FINNOSUMMIT Hour, Mambu, Galileo, VU Security, Email Age, AWS y FairPlay, y los asistentes registrados ya están agendando reuniones 1:1 en Brella para sacarle el máximo partido a esta cita virtual pensada para mantener activas las conexiones de valor que harán posible continuar desarrollando acciones de innovación colaborativa de mano de la comunidad de innovadores Fintech más dinámica de América Latina.
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