Respondemos tus preguntas sobre FINNOSUMMIT Connect 2023
Te compartimos la siguiente guía en la que podrás encontrar más información sobre FINNOSUMMIT Connect 2023,
el nuevo punto de encuentro para conectar a los líderes de América Latina y el Caribe.
¿Cuándo se realizará FINNOSUMMIT Connect 2023?
FINNOSUMMIT Connect 2023 se realizará del 14 al 17 de febrero de 2023.
¿Dónde se llevará a cabo FINNOSUMMIT Connect 2023?
FINNOSUMMIT CONNECT 2023 se llevará a cabo en el Hotel Xcaret México | Carretera Federal Chetumal-Puerto Juárez, Av. Solidaridad 2-Kilómetro 282 Lt 023, 77710 Playa del Carmen, Q.R.
¿Existe una fecha límite para comprar mi acceso?
Sí. Los asistentes deben registrarse hasta 7 días previos al inicio del evento; recomendamos asegurar tu acceso con anticipación para obtener una mejor tarifa.
¿Puedo cancelar mi acceso?
Si la razón por la que no puedes asistir a FINNOSUMMIT Connect 2023 se encuentra en alguno de los posibles escenarios que se mencionan a continuación, estaremos encantados de hacer válido tu acceso para el evento del próximo año si: el país en el que vives cierra fronteras para viajar, si emite consejos para no viajar a Cancún, México, si impone cuarentena inevitable al regresar del viaje, si hay cuarentena inevitable al llegar a Cancún, México.
Si tu caso corresponde a alguno de los escenarios ya mencionados, deberás notificarnos al menos 15 días previos a la fecha del evento a través de una solicitud escrita, así como evidencia adjunta que valide tu situación. Por nuestra parte recibirás una confirmación por escrito con el estatus de tu solicitud antes del 6 de febrero de 2023. Si lo prefieres, podemos ayudarte a transferir tu acceso a otra persona para que asista en tu lugar.
¿Cómo puedo adquirir mi ticket para FINNOSUMMIT Connect 2023?
El registro ya está abierto y lo puedes hacer desde nuestra página web.
¿Dónde puedo comprar mi acceso?
Lo puedes comprar en línea aquí.
¿Qué incluye mi acceso?
Acceso completo al evento con agenda de 3 noches 4 días, Master Conferences y Breakouts con expertos en la industria, Oportunidades continuas de Networking de alto nivel, Espacios para la innovación, conexión y esparcimiento, Hospedaje con tarifa preferencial en Hotel Xcaret México, sede de FINNOSUMMIT y Staff de apoyo antes y durante el viaje.
¿Cuáles son los métodos de pago que aceptan?
Puedes pagar con VISA, MasterCard, American Express, PayPal y Mercadopago.
¿Puedo realizar mi pago por Transferencia Bancaria?
Sólo desde México puedes pagar realizando una transferencia bancaria a través de la siguiente liga por medio de SPEI.
¿Qué opciones tengo si mi tarjeta de crédito es rechazada?
Es recomendable ponerse en contacto con el banco emisor de tu tarjeta para autorizar la liberación de los fondos correspondientes. O bien, ponerte en contacto con soporte@boletopolis.com
Hotel Sede
Hotel Xcaret México
¿Cómo puedo reservar y pagar mi hospedaje?
A través de este sitio web puedes reservar en cualquier momento tu estancia con una tarifa preferencial para asistir a FINNOSUMMIT Connect 2023. Reserva antes del 1 de diciembre de 2022 y garantiza tu estancia al mejor precio.
En el caso de reservaciones realizadas después del 1 de diciembre de 2022, estarán sujetas a disponibilidad y a la mejor tarifa disponible al momento de la reserva.
El pago se realizará de manera directa mediante tarjeta de crédito. Al momento de reservar se deberá cubrir el total de la estancia. Tarifa no reembolsable, ni cancelable.
¿Cuál es la tarifa preferencial para FINNOSUMMIT Connect 2023 y qué incluye?
Las tarifas arriba mencionadas están cotizadas en PESOS MEXICANOS, por habitación por noche y en Plan ALL-FUN INCLUSIVE®.
Las tarifas incluyen los impuestos gubernamentales vigentes en el momento de la elaboración de este documento, actualmente 16% (dieciséis por ciento) de Impuesto al Valor Agregado (I.V.A.) y 3% (tres por ciento) de impuesto de hospedaje más servicios. Los impuestos están sujetos a cambio de acuerdo a las leyes gubernamentales aplicables en el momento de la realización del programa.
Habitación, desayuno, comida y cena en barra de especialidades o a la carta en los centros de consumo y horarios de operación regular del Hotel. Bar abierto del Hotel con bebidas nacionales e importadas dentro de los bares y restaurantes en horarios de operación regular del Hotel. Mini-bar en cada habitación (refrescos, cervezas y botellas de agua), surtido diariamente.
¿Puedo llegar antes de la fecha del evento o quedarme el fin de semana? ¿tendría alguna tarifa especial?
La tarifa grupal se respetará 3 días antes y 3 días después de la fecha del evento, sujeto a disponibilidad.
A través de este sitio web puedes reservar.
¿Qué debo hacer para la validación de pago y solicitar factura?
Deberás enviar tu constancia de situación fiscal, uso de CFDI y número de reservación a los correos cobranza_hxmex@hotelxcaret.com y amendozar@hotelxcaret.com, para que tu información sea verificada por parte del personal autorizado del Hotel Xcaret Mexico.
Check-in
Horario de Check-In 15:00 hrs.
Horario de Check-Out 12:00 hrs.
Al momento del Check-in el hotel solicitará identificación oficial para confirmar tu reservación, así como una tarjeta de crédito para garantizar los posibles extras individuales (spa, lavandería, etcétera) y deberá ser liquidado por cada habitación antes de la salida del grupo.
Aquellas personas que no deseen abrir un voucher, automáticamente tendrán el crédito cerrado y deberán pagar en efectivo sus gastos adicionales.
El hotel no acepta pagos con cheques personales o de compañía por concepto de cargos adicionales generados durante la estancia del grupo, tales como renta de habitaciones y misceláneos al finalizar su estancia.
Medidas sanitarias
Todos los participantes, se obligan a implementar el “Protocolo XEGURIDAD 360” y/o cualquier medida de seguridad que se lleve a cabo en relación a salvaguardar la salud ante el COVID 19 (SARS COV-2) durante la estancia, así como seguir en todo momento el reglamento del hotel.
Traslados
Shuttle Aeropuerto – Hotel – Aeropuerto. (Requiere reservación con un mínimo de 30 (treinta) días de anticipación). Servicio compartido, NO personalizado o privado.
Estaré llegando en avión, ¿a dónde debo volar? ¿alguien irá a buscarme al aeropuerto?
El aeropuerto al que debes realizar tu vuelo es al de Cancún (CUN). Los autobuses del Hotel Xcaret México estarán esperándote en todas las terminales del aeropuerto, cada 30 minutos. Te pedimos nos proporciones tus datos de vuelo en este link para poder programarlo con al menos 30 días de anticipación. El aeropuerto tiene vuelos nacionales directos, así como a ciudades clave de Norteamérica y Centroamérica.
Más información sobre tu traslado
Si no me hospedo en el hotel sede, ¿puedo asistir al evento?
Sí. Puedes asistir al evento con la compra de tu ticket y un pago adicional por:
Daypass $100 USD por persona de 9:00 - 18:00 hrs.
Nightpass $120 USD por persona de 6:00 - 11:00 hrs.
Fulldaypass $160 USD por persona de 9:00 - 23:00 hrs.
¿Puedo cambiar de nombre mi reservación?
Sí. Sólo se podrá realizar un cambio de nombre en la reservación ya confirmada con un mínimo de 10 días antes, a través del departamento de reservaciones.
En caso de salidas anticipadas o no hacer uso de la reservación, el hotel aplicará una penalidad equivalente al total de la estancia a la tarifa contratada.
Si cancelo mi reservación, ¿puedo obtener un reembolso?
No. En caso de cancelar tu estancia, tu reservación no es reembolsable.
¿Cuál es el código de vestimenta?
En el caso de las sesiones llevadas a cabo en interior, el código de vestimenta es business casual. Te sugerimos pantalón tipo Dockers y playera tipo polo.
Para las experiencias que se llevarán a cabo al aire libre –como nuestra última visita y el evento de clausura–, te sugerimos vestir pantalón largo, camisa con manga, calzado cómodo y repelente de insectos. Es importante que evites llevar pantalón corto, falda y tacones.
Además, te haremos llegar a tu correo toda la información necesaria para una mejor experiencia en los parques de Xcaret, según las actividades que hayas elegido. Si no lo has hecho, te invitamos a completar tu registro aquí.
FINNOSUMMIT Connect 2023 se realizará del 14 al 17 de febrero de 2023.
¿Dónde se llevará a cabo FINNOSUMMIT Connect 2023?
FINNOSUMMIT CONNECT 2023 se llevará a cabo en el Hotel Xcaret México | Carretera Federal Chetumal-Puerto Juárez, Av. Solidaridad 2-Kilómetro 282 Lt 023, 77710 Playa del Carmen, Q.R.
¿Existe una fecha límite para comprar mi acceso?
Sí. Los asistentes deben registrarse hasta 7 días previos al inicio del evento; recomendamos asegurar tu acceso con anticipación para obtener una mejor tarifa.
¿Puedo cancelar mi acceso?
Si la razón por la que no puedes asistir a FINNOSUMMIT Connect 2023 se encuentra en alguno de los posibles escenarios que se mencionan a continuación, estaremos encantados de hacer válido tu acceso para el evento del próximo año si: el país en el que vives cierra fronteras para viajar, si emite consejos para no viajar a Cancún, México, si impone cuarentena inevitable al regresar del viaje, si hay cuarentena inevitable al llegar a Cancún, México.
Si tu caso corresponde a alguno de los escenarios ya mencionados, deberás notificarnos al menos 15 días previos a la fecha del evento a través de una solicitud escrita, así como evidencia adjunta que valide tu situación. Por nuestra parte recibirás una confirmación por escrito con el estatus de tu solicitud antes del 6 de febrero de 2023. Si lo prefieres, podemos ayudarte a transferir tu acceso a otra persona para que asista en tu lugar.
¿Cómo puedo adquirir mi ticket para FINNOSUMMIT Connect 2023?
El registro ya está abierto y lo puedes hacer desde nuestra página web.
¿Dónde puedo comprar mi acceso?
Lo puedes comprar en línea aquí.
¿Qué incluye mi acceso?
Acceso completo al evento con agenda de 3 noches 4 días, Master Conferences y Breakouts con expertos en la industria, Oportunidades continuas de Networking de alto nivel, Espacios para la innovación, conexión y esparcimiento, Hospedaje con tarifa preferencial en Hotel Xcaret México, sede de FINNOSUMMIT y Staff de apoyo antes y durante el viaje.
¿Cuáles son los métodos de pago que aceptan?
Puedes pagar con VISA, MasterCard, American Express, PayPal y Mercadopago.
¿Puedo realizar mi pago por Transferencia Bancaria?
Sólo desde México puedes pagar realizando una transferencia bancaria a través de la siguiente liga por medio de SPEI.
¿Qué opciones tengo si mi tarjeta de crédito es rechazada?
Es recomendable ponerse en contacto con el banco emisor de tu tarjeta para autorizar la liberación de los fondos correspondientes. O bien, ponerte en contacto con soporte@boletopolis.com
Hotel Sede
Hotel Xcaret México
¿Cómo puedo reservar y pagar mi hospedaje?
A través de este sitio web puedes reservar en cualquier momento tu estancia con una tarifa preferencial para asistir a FINNOSUMMIT Connect 2023. Reserva antes del 1 de diciembre de 2022 y garantiza tu estancia al mejor precio.
En el caso de reservaciones realizadas después del 1 de diciembre de 2022, estarán sujetas a disponibilidad y a la mejor tarifa disponible al momento de la reserva.
El pago se realizará de manera directa mediante tarjeta de crédito. Al momento de reservar se deberá cubrir el total de la estancia. Tarifa no reembolsable, ni cancelable.
¿Cuál es la tarifa preferencial para FINNOSUMMIT Connect 2023 y qué incluye?
Las tarifas arriba mencionadas están cotizadas en PESOS MEXICANOS, por habitación por noche y en Plan ALL-FUN INCLUSIVE®.
Las tarifas incluyen los impuestos gubernamentales vigentes en el momento de la elaboración de este documento, actualmente 16% (dieciséis por ciento) de Impuesto al Valor Agregado (I.V.A.) y 3% (tres por ciento) de impuesto de hospedaje más servicios. Los impuestos están sujetos a cambio de acuerdo a las leyes gubernamentales aplicables en el momento de la realización del programa.
Habitación, desayuno, comida y cena en barra de especialidades o a la carta en los centros de consumo y horarios de operación regular del Hotel. Bar abierto del Hotel con bebidas nacionales e importadas dentro de los bares y restaurantes en horarios de operación regular del Hotel. Mini-bar en cada habitación (refrescos, cervezas y botellas de agua), surtido diariamente.
¿Puedo llegar antes de la fecha del evento o quedarme el fin de semana? ¿tendría alguna tarifa especial?
La tarifa grupal se respetará 3 días antes y 3 días después de la fecha del evento, sujeto a disponibilidad.
A través de este sitio web puedes reservar.
¿Qué debo hacer para la validación de pago y solicitar factura?
Deberás enviar tu constancia de situación fiscal, uso de CFDI y número de reservación a los correos cobranza_hxmex@hotelxcaret.com y amendozar@hotelxcaret.com, para que tu información sea verificada por parte del personal autorizado del Hotel Xcaret Mexico.
Check-in
Horario de Check-In 15:00 hrs.
Horario de Check-Out 12:00 hrs.
Al momento del Check-in el hotel solicitará identificación oficial para confirmar tu reservación, así como una tarjeta de crédito para garantizar los posibles extras individuales (spa, lavandería, etcétera) y deberá ser liquidado por cada habitación antes de la salida del grupo.
Aquellas personas que no deseen abrir un voucher, automáticamente tendrán el crédito cerrado y deberán pagar en efectivo sus gastos adicionales.
El hotel no acepta pagos con cheques personales o de compañía por concepto de cargos adicionales generados durante la estancia del grupo, tales como renta de habitaciones y misceláneos al finalizar su estancia.
Medidas sanitarias
Todos los participantes, se obligan a implementar el “Protocolo XEGURIDAD 360” y/o cualquier medida de seguridad que se lleve a cabo en relación a salvaguardar la salud ante el COVID 19 (SARS COV-2) durante la estancia, así como seguir en todo momento el reglamento del hotel.
Traslados
Shuttle Aeropuerto – Hotel – Aeropuerto. (Requiere reservación con un mínimo de 30 (treinta) días de anticipación). Servicio compartido, NO personalizado o privado.
Estaré llegando en avión, ¿a dónde debo volar? ¿alguien irá a buscarme al aeropuerto?
El aeropuerto al que debes realizar tu vuelo es al de Cancún (CUN). Los autobuses del Hotel Xcaret México estarán esperándote en todas las terminales del aeropuerto, cada 30 minutos. Te pedimos nos proporciones tus datos de vuelo en este link para poder programarlo con al menos 30 días de anticipación. El aeropuerto tiene vuelos nacionales directos, así como a ciudades clave de Norteamérica y Centroamérica.
Más información sobre tu traslado
Si no me hospedo en el hotel sede, ¿puedo asistir al evento?
Sí. Puedes asistir al evento con la compra de tu ticket y un pago adicional por:
Daypass $100 USD por persona de 9:00 - 18:00 hrs.
Nightpass $120 USD por persona de 6:00 - 11:00 hrs.
Fulldaypass $160 USD por persona de 9:00 - 23:00 hrs.
¿Puedo cambiar de nombre mi reservación?
Sí. Sólo se podrá realizar un cambio de nombre en la reservación ya confirmada con un mínimo de 10 días antes, a través del departamento de reservaciones.
En caso de salidas anticipadas o no hacer uso de la reservación, el hotel aplicará una penalidad equivalente al total de la estancia a la tarifa contratada.
Si cancelo mi reservación, ¿puedo obtener un reembolso?
No. En caso de cancelar tu estancia, tu reservación no es reembolsable.
¿Cuál es el código de vestimenta?
En el caso de las sesiones llevadas a cabo en interior, el código de vestimenta es business casual. Te sugerimos pantalón tipo Dockers y playera tipo polo.
Para las experiencias que se llevarán a cabo al aire libre –como nuestra última visita y el evento de clausura–, te sugerimos vestir pantalón largo, camisa con manga, calzado cómodo y repelente de insectos. Es importante que evites llevar pantalón corto, falda y tacones.
Además, te haremos llegar a tu correo toda la información necesaria para una mejor experiencia en los parques de Xcaret, según las actividades que hayas elegido. Si no lo has hecho, te invitamos a completar tu registro aquí.
